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  • Kundenstimmen 2020

Jeannette und Familie im Dezember 2020

Liebe Brigitte, Es sind schon wieder einige Monate vergangenen seit wir auf deiner schönen Insel waren. Schon länger hatten wir uns vorgenommen, uns noch einmal zu melden. Falls Du uns nicht mehr einordnen kannst - wir waren diejenigen mit der abenteuerlichen Anreise aus Prag:) Die Zeit vergeht so rasend schnell...
Wir möchten uns noch einmal für deine hilfreichen Informationen bei der Planung unseres Urlaubs, der Buchung des Ferienhauses sowie für die vielen nützlichen Tips bedanken. Wir denken noch immer gern an den wunderschönen Urlaub auf dieser herrlichen Insel zurück. Wir sind sicher einige der wenigen, die in diesem Jahr einen solch tollen Urlaub erleben durften. Dafür sind wir - auch wegen deiner Unterstützung- noch immer sehr dankbar. In dieser aufregenden Zeit ist es schön, sich daran zu erinnern.
Wir hoffen, Dir geht es gut. Wir haben die Pandemie bis jetzt coronafrei überstanden und hoffen, das bleibt auch so (Sachsen ist ja derzeit in Deutschland der Spitzenreiter bei den Infektionszahlen).Wir wünschen Dir ein frohes Weihnachtsfest, ein paar besinnliche Feiertage und für 2021 alles Gute und vor allem wieder viele Urlauber! Bleib gesund!
Herzliche Grüße
Jeannette, Heiko und Samira S.

Regina und Helmut im November 2020 - trotz Corona

Liebe Brigitte, der Rückflug hat wunderbar geklappt, wir sind gestern pünktlich in Hamburg gelandet. Es war ein super Urlaub, auch dank deiner Unterstützung (Reservierungen Beach Villa, Poivre et Citronnelle, Reve a la plage, Ebullition). Wir sind begeistert von der Insel, der vielfältigen Natur, der Botanik und den vielen, vielen bunten Fische. Interessant sind auch die vielen unterschiedlichen Menschen! Wir haben massenhaft Fotos gemacht und werden dann noch einmal richtig schwelgen. Herr Alessandri (Villa Alamanda) hat uns auch noch kurz besucht. Das fanden wir ausgesprochen nett und waren sehr froh, dass wir den Tag noch im Haus bleiben konnten. Herzliche Grüße - Regina und Helmut

David und Fabienne im November 2020:

Hoi Brigitte! Wir sind gut angekommen in der Schweiz. Wir mussten in Paris und in Amsterdam je 4 Std warten. Aber ansonsten war alles gut. Keine Einschränkungen oder so. Das Formular, dass du uns geschickt hast, mussten wird nirgends abgeben und wurde auch nicht verlangt. Die Quarantäne in der Schweiz wurde aufgehoben. Da wir momentan die grössere Ansteckungsrate haben als La Réunion. Vielen Dank, liebe Brigitte für alles. Uns hat es wiedermal sehr gut gefallen. Wir kommen wieder? Bleib gesund und alles Gute.
Liebe Grüsse - David und Fabienne

Margit und Hermann im November 2020

Liebe Brigitte, danke für die Rückmeldung und die Stornierungen. Die Abwicklung der Buchung und auch die Abwicklung der Stornierungen waren perfekt und sehr kundenfreundlich. Das ist gerade in diesen Zeiten nicht selbstverständlich. Wir werden unseren auf 2021 verschobenen Urlaub gerne wieder bei Ihnen buchen. Wir wünschen Ihnen noch alles Gute für diese schwierige Zeit und hoffen, daß es 2021 wieder bergauf geht. Liebe Grüße, Margit & Hermann

Sophie im November 2020

Die Insel ist umwerfend, ich bin extrem viel gewandert. Was ich toll fand ist die Vielseitigkeit mit Bergen, Vulkan, Stränden. Als Feedback zu den Unterkünften (Les Mimosas, Maison du Raideur, Savannah) kann ich nur sagen, sie waren allesamt spitze ! Wunderschön, sehr nette und herzliche Gastgeber, ich war wirklich in jeder einzelnen Unterkunft rundum begeistert, ich habe absolut gar nichts an irgendetwas auszusetzen gehabt !!
Ich hatte bezüglich Corona keine Schwierigkeiten, weder während der Reise, noch während der Heimreise.
Ich bin auch jetzt nicht in Quarantäne, da nur bei der Rückreise aus einzelnen französischen Gebieten eine Quarantäne verlangt und La Reunion zum Glück nicht dazu zählt. Ich musste nur zum Schluss im Flieger nach Zürich ein Contact Tracing Formular ausfüllen, welches Lufthansa während dem Flug ausgehändigt hat, ansonsten nichts. Transit war weder durch Frankreich, Deutschland noch durch die Schweiz ein Problem. Vielen Dank nochmal für Ihre Unterstützung mit der Buchung und mit den Reisetipps, es war eine sehr schöne Reise. Liebe Grüße - Sophie

Carlo im November 2020

Perfekter Service - Heuer wollte ich zum 3. Mal nach La Réunion kommen, weil ich immer noch nicht genug von dieser fantastischen Insel habe : ) Leider wurden die Einreisebedingungen coronabedingt in letzter Sekunde so verschärft, dass ich die Flüge canceln musste. Brigitte, über welche ich zum wiederholten Mal meine Unterkünfte gebucht hatte, hat alle Buchungen prompt und kostenfrei storniert. In Notlagen trennt sich auch in der Tourismusbranche die Spreu vom Weizen. Einen besseren und dienstleistungsorientierteren Service als ihn Brigitte bietet, kann ich mir nicht vorstellen. Merci viu Mau dafür, halt durch und bis hoffentlich ganz bald im Neuen Jahr!

Anetta und Robert im Oktober 2020:

Liebe Brigitte, wir sind gut angekommen . Am Flughafen wurde Corona Test gemacht. 
Das Ergebnis kam per E-Mail in wenigen Stunden. Beide negativ. Wir sind sehr froh, dass wir uns für den Urlaub trotz Corona entschieden haben. Wenn man deine Webseite sorgfältig liest, bekommt man einen kleinen Vorgeschmack für die Insel. Durch deine Hilfe hat alles von Anfang an reibungslos funktioniert. Mit unserem Mietwagen (Au Bas Prix) hat alles gut geklappt, von der Abholung bis Rückgabe . Die Unterkünfte (Le Saint Alexandre, Villa Bri) haben unsere Erwartungen übertroffen. Die Vermieter waren sehr nett. Wie atemberaubend La Reunion ist, kann man nicht in Worten fassen. Der Abschied fiel uns schwer, es steht fest wir kommen wieder! 
Wir können den Leuten die unentschlossen sind ( wegen Corona) nur raten macht euren Urlaub! 
Wir bedanken uns nochmals für Alles, und wünschen dir in dieser schweren Zeit alles Gute. Liebe Grüße - Anetta und Robert.

Notgedrungen storniert ...

Ich hätte die Reise wirklich mit "Notlügen" durchgezogen, aber die Dokumenten-Hürde ist leider zu hoch.
Es ist aller Ehren wert, dass Du Dich so um Deine Klienten kümmerst, obwohl Du dabei die Leitragende bist. 
Du kannst Dich darauf verlassen, dass wir die Reise nachholen und wieder über Dich buchen werden. Bis hoffentlich ganz bald!! Und danke! Carlo 

Andrea im Oktober - Test bei der Einreise

Hallo Brigitte, am Flughafen (23.10.2020) gab es keinerlei Einschränkungen, wir haben unsere Koffer abgeholt und sind gegangen.
Wir sind am Freitag angekommen und zu Hause in Quarantäne, am Samstag haben wir uns am Frankfurter Flughafen testen lassen, das negative Ergebnis erreichte uns am Sonntag. Am Montag haben wir uns telefonisch beim Ordnungsamt unserer Stadt als Reiserückkehrer aus Risikogebiet gemeldet. Das entsprechende Formular und die negativen Tests habe ich gleich hinterher per Mail an das Ordnungsamt geschickt. Sie wollten den Test noch überprüfen. Etwa eine Stunde später kam dann der Anruf, dass die Quarantäne aufgehoben ist.

Andrea und Thony im Oktober 2020 - trotz Corona ...

Liebe Brigitte,
wir sind gut zu Hause angekommen. Wir sind sehr froh, dass wir uns entschieden haben, diese wunderschöne Insel zu besuchen.
Für deine unbürokratische und schnelle Hilfe bei allen Fragen und Buchungen bedanken wir uns sehr herzlich. Von deinen vielfältigen Tipps haben wir sehr viel Gebrauch gemacht. Deine Homepage ist sehr informativ, man muss nicht lange suchen.
Die Mietwagenabholung (Au Bas Prix) verlief schnell und zügig.
Danach fuhren wir zu Monsieur Raze ( Poivre et Citronnelle), er begrüßte uns sehr herzlich mit einem Willkommenstrunk und zeigte uns seinen sehr sehenswerten Garten.
Auch bei den anderen Unterkünften Côté Lagon und KAZ Nana Sakifo wurden wir sehr gut aufgenommen und haben uns sehr wohlgefühlt. Die Zimmer waren alle sehr ansprechend und wir würden sie wieder buchen. Interessant waren auch die Gespräche mit den Besitzern über das Leben auf der Insel.
Reunion selbst mit seiner wunderschönen Landschaft ist überwältigend.
Es ist schwierig, etwas herauszuheben, für uns war es der Aufstieg auf den Piton de la Fournaise und der Blick auf den Krater, aber auch der Blick auf das Meer war beeindruckend. 
Wir werden hier noch lange von unseren Erinnerungen zehren.
Viele Grüße und vielen Dank für alles. Andrea und Thony

Super Service

Liebe Brigitte, vielen Dank für die vielen Zusatzinfos/Tipps und die Aufstellung unserer Unterkünfte. Dein Service ist einfach super! Gestern haben wir uns für den Corona Test in Hamburg am Flughafen online registriert. Am Freitag vormittag fahren wir dort hin und bekommen das Ergebnis innerhalb von 24 Stunden. Dann Kofferpacken und Sonntag geht es los. Wir sind schon sehr gespannt, was uns erwartet. Herzliche Grüße - Regina

Wieder daheim ....

Der wunderschöne Urlaub ist nun leider zu Ende und Morgen geht es zurück zur Arbeit und dem Alltag..
Zuhause hab ich jetzt erstmal einen richtigen Kälteschock... Hier hat es momentan eine Temperatur von 8 Grad und es hat gestern sogar bis auf Rund 700m geschneit. Auf jeden Fall nochmals Danke für deine tolle Organisation und die ständigen Updates. Liebe Grüße Mathias!

Alternativlos - auf ein Neues in 2021

Nach einem Fernsehbericht über Réunion sind wir bei Recherchen im Internet schon bereits vor fünf Jahren auf die Seite von Brigitte gestoßen. Wir waren gleich von der Art und Weise wie sie ihre Insel präsentiert begeistert zudem hatte sie für unsere Bedürfnisse die besten und schönsten Unterkünfte. Es hat noch einige Zeit gedauert bis wir die Planung unsere Reunion Reise in Angriff nehmen konnten. Wir haben uns bei verschiedenen Reiseveranstalter informiert, sind jedoch immer wieder zu Brigittes Homepage zurückgekehrt. Ihre Seite ist für uns ansprechend, sehr informativ und übersichtlich. Nachdem wir den ersten Kontakt zu ihr aufgenommen haben, hatten wir unverzüglichen eine unglaublich informative Antwort erhalten- wir waren begeistert und überzeugt, dass wir hier an der richtigen Stelle sind. Wir wollten am 5. Oktober unsere Reise beginnen und wir haben uns so sehr darauf gefreut. Obwohl die letzten Wochen eine Achterbahnfahrt der Gefühle zwischen hoffen und bangen waren, haben wir weiter geplant. Schlussendlich war nach der Erklärung zum Risikogebiet für uns eine Reise nicht mehr möglich und wir haben uns schweren Herzens dazu entschlossen die Reise zu stornieren, was Dank Brigitte auch nach unserer Mitteilung an sie sofort problemlos und kostenlos erfolgte - super toller Service, ein herzliches Dankeschön dafür. Unsere Reise werden wir nun in das nächste Jahr legen und planen auf jeden fall wieder mit dir Brigitte-bis dahin halte durch und bleib gesund Martina und Markus

Maike und Dirk im Oktober 2020:

Bei der Suche nach Unterkünften habe ich im Internet die Webseite von Brigitte Monat Office La Réunion gefunden.
Eine Internetseite, die mir und meinem Mann beim Planen der Reise sehr geholfen hat - und zwar in allen Belangen.
Hier gibt es nicht nur die Vorstellung unterschiedlichster „Gastgeber“ sondern auch Tipps für Wanderungen, Wanderführer, Ausflugsziele, Autovermietung, ......!!!!!
Eine tolle Möglichkeit, sich über diese traumhaft schöne Insel im Vorwege umfänglich zu informieren.
Meine grobe Planung habe ich dann an Brigitte per Mail versendet. Von ihr kamen dann noch viele weitere Anregungen und Vorschläge. Außerdem die Empfehlung eines Reisebüros ( Flugbörse Borys - München) zum Buchen der Flüge, die Vermittlung eines Autovermieters (Au Bas Prix) und vieles mehr. Die Flüge waren unkompliziert und zügig über das Flugbüro Borys gebucht. Dann folgte die Reservierung der unterschiedlichen Unterkünfte. Die wurden von Brigitte für uns reserviert. Außerdem auch das Auto - ein Diesel ist hier wirklich sinnvoll!
Karfreitag 2020 sollte die Reise starten und dann kam Corona!
Die Reise war nicht möglich! 
Brigitte hat alles für uns völlig unkompliziert geregelt - die komplette Umbuchung sämtlicher Unterkünfte und den Leihwagen - hierfür noch einmal ganz herzlichen Dank! Auch die Flüge ließen sich auf September verschieben.
Unterkunft Poivre et Citronnelle:
 Nach dem 11 stündigen Flug war das Ankommen auf dem wunderschönen Grundstück von M.. Raze sehr erholsam.
M. Raze begrüßte uns mit einem Apero und einem Rundgang durch seinen Garten.
Unser Zimmer mit eigener Terrasse war sehr schön. Das Frühstück mit frischem Obst, Omelette, Baguette und selbstgerechter Marmelade richtig lecker.
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.
Jardin de Ravintsara
: Sehr nette Gastgeber, schönes Zimmer, eigene Terrasse mit Jacuzzi. Besonders hervorzuheben war das kreolische Frühstück - einfach toll und mal was ganz anderes! Am zweiten Abend haben Fabrice und Christin für uns ein Menü gekocht - sehr lecker und zu empfehlen. Zum Abschluss sang der Sohn für uns noch ein Lied.
Les Mimosas: 
ein „Muss“, wenn man La Réunion bereist und gerne wandert. Nach einem anstrengenden Abstieg ins Grand Bassin wird man sehr herzlich von Michel und seine Frau Majo , die hier völlig autark leben begrüßt.
 Der Bungalow mit eigener Terrasse ist liebevoll eingerichtet und man fühlt sich hier gleich wohl. Nette Gespräche über Filme und klassische Musik beim gemeinsamen, leckeren Abendessen rundeten den Aufenthalt ab.
Villa de la Plage: 
Die Villa de la Plage wird von Mme Bernaud sehr charmant und professionell geführt. Bestechend ist die direkte Strandlage und der sehr schön angelegte Garten mit unterschiedlichen Sitzmöglichkeiten, Liegen und dem Pool.
Hier kann man die Seele baumeln lassen. Unser Zimmer war sehr großzügig und geschmackvoll eingerichtet - mit einer Nespressomaschine!!! Auch hier hatten wir unseren eigenen kleinen Gartenbereich. Das Frühstück wird im Garten serviert mit Blick auf den indischen Ozean.
Kaz Insolite: 
Übernachten unter dem Sternenhimmel! Das ist wirklich etwas ganz besonderes und ein absolutes Highlight.
Hotel Lux: 
Das Hotel liegt sehr schön in St. Gilles direkt am Strand. es wirkt sehr luxuriös. Restaurants,Pool, Liegen am Strand - alles sehr gepflegt.
Nachdem wir nun allerdings fast 14 Tage bei privaten Gastgebern, mit viel persönlichem Kontakt und großer Herzlichkeit verbracht hatten, empfanden wir das Hotel etwas unpersönlich.
Fazit: La Réunion ist eine landschaftlich sehr reizvolle Insel. Man fühlt sich wie in einem botanischen Garten mit einer riesigen Tropenlandschaft. Die Wanderungen sind körperlich anstrengend aber absolut reizvoll! Der von Brigitte empfohlene Rother Wanderführer ein muss!
Die privaten Unterkünfte mit der Möglichkeit zum Kontakt mit Einheimischen haben wir sehr genossen.
Besonders danken wir Brigitte Monat für die Beratung, Buchung, die tollen Ideen und Tipps. Die Auswahl, der von ihr empfohlenen Unterkünfte, ist großartig!
 Brigitte war auch während unseres Aufenthaltes immer für uns ansprechbar und hat kleinere Probleme zeitnah für uns gelöst.
Wir freuen uns schon heute auf unseren nächsten Aufenthalt auf La Réunion!

Anetta und Robert im Oktober 2020:

Liebe Brigitte, wir sind erst ein paar Stunden auf der Insel und sind begeistert. Alles hat super geklappt.
Nochmals vielen Dank. Liebe Grüsse
Anetta und Robert

Stefan im September 2020

Liebe Brigitte, herzlichsten Dank für Deinen tollen Service in dieser schwierigen Zeit. La Reunion und Dein Service bleiben auf meiner Wunschliste und werden zusammen zu einem späteren Zeitpunkt realisiert:) Herzlichen Gruß aus Hamburg - Stefan

Stefan und Karoline, September 2020

Liebe Brigitte, vielen Dank, alles hat prima geklappt - und wir sind gesund und wohlbehalten wieder zu Hause gelandet. Und das ganz ohne Flugverschiebung oder ähnliche Hürden! Wir sind froh, dass wir uns für die Reise entschieden haben - wer weiß, wie das alles weitergeht! Und ich bin mir sicher, dass all die Erlebnisse und Eindrücke noch lange nachklingen und uns durch den Alltag tragen werden. Dir nochmal herzlichen Dank für die Toporganisation (Au Bas PrixCabane de RaideurGite des AgrumesKaz InsoliteLonganis LodgeSud Paradise) wir werden kräftig die Werbetrommel rühren!
Ganz herzliche Grüße von allen, Karoline 

Susann und Sebastian im September 2020

Ein herzlichstes Dankeschön für deine Hilfe und Organisation (Mietwagen, Gite des Agrumes, Cote Lagon, Kaz Insolite, Les Mimosas, La Plantation, LUX, Corail Helicopteres). Ohne deine super Beratung hätten wir lange nicht so viele spannende Sachen erlebt.  Es war eine eindrucksvolle Hochzeitsreise, die wir gut in Erinnerung behalten werden.

Torsten und Bianca im September 2020

Wir haben uns die Entscheidung wirklich nicht leicht gemacht.....und bis kurz vor unserer geplanten Abreise abgewartet....doch schlussendlich haben wir uns schweren Herzens entschlossen das Traumziel la Réunion zu stornieren.Der gecancelte Rückflug sowie die dynamische Covid Entwicklung in Frankreich haben unsere Entscheidung bestärkt. Täglich standen wir mit Brigitte in Kontakt, um die Entwicklung vor Ort einschätzen zu können. Ehrlich, unkompliziert und vor allem sehr schnell hat Brigitte auf unsere Nachrichten geantwortet. Wir möchten uns ganz herzlich bei Brigitte für den tollen Service und die unbürokratische Abwicklung der Stornierung bedanken. In der Hoffnung, dass wir nächstes Jahr unsere Reise nachholen können verbleiben wir mit ganz herzlichen Grüßen und Wünschen dir , Brigitte, alles erdenklich Gute in diesen außergewöhnlichen Zeiten.
Bis hoffentlich bald, Torsten und Bianca

Kristin im September 2020

Toller Service! Jederzeit wieder!
Über verschiedene Quellen (Internet, Reiseführer) sind wir auf die Webseite von Brigitte gestoßen. Der Kontakt per Mail lief reibungslos. Antworten auf unsere Fragen kamen immer sehr schnell zurück. Somit war auch die Buchung der Unterkünfte durch Brigitte kein Problem. Einfach auswählen wo man übernachten möchte und Brigitte kümmert sich. Zudem gibt sie auch vorab schon nützliche Tipps und schlägt tolle Reiserouten vor. Leider hat auch uns Corona einen Strich durch die Rechnung gemacht. Aber auch das war kein Problem. Brigitte ist auf uns zugekommen und hat die bereits gebuchten Unterkünfte wieder für uns storniert. Vielen Dank dafür! Sollte es irgendwann wieder möglich sein unbeschwert nach La Réunion zu reisen, werden wir uns auf jeden Fall wieder an Brigitte wenden.